联系方式
亚星官网联系与合作 · 几种途径任选
亚星官网账号相关疑问,可在此提交并等待回复。
- 客服电话
- 0593-2669024
- 办公地址
- 宁德市 福建省宁德市福安市产业路1730号研发中心北区
- 运营主体
- 宁德亚星官网有限公司
客服会先核实咨询事项,我们不会要求你提供密码或验证码。
观看帮助中心
多机位视角在哪能切换?
→暂不支持多机位切换。我们提供的是主信号直播,机位由转播方统一控制。
很多人同时看同一场会卡吗?
→不一定。遇到加载变慢,先在直播页换一条线路,再试试省流画质;同一网络下有多人看球时,也可以检查路由器和网络连接。
能不能把所有比赛的背景音都换成中文?
→点击播放窗口右下角的音频选项,切换至带普通话标识的备用流即可收听中文讲解。
能不能小窗边看边忙别的?
→可以。网页和 APP 都支持小窗播放,不耽误你同时干其他事。
能不能在开赛前提前进入直播间?
→可以,通常开赛前约 30 分钟就能进入。直播入口会提前开放,方便你检查播放是否顺畅。
怎么联系客服?
→拨打客服电话 0593-2669024,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。